Sistem POS adalah bagian tak terpisahkan dari berbagai industri, terutama di industri F&B. Beberapa tahun terakhir, "POS Berbasis Cloud" secara bertahap mendominasi seluruh pasar. Apalagi dengan hadirnya akses internet yang mudah dari mana saja, sebagai perangkat lunak manajemen katering yang lengkap, cloud POS berangsur-angsur menjadi favorit masyarakat. Membandingkan POS Tradisional dan POS Berbasis Cloud, bagaimana seharusnya pedagang membuat pilihan yang paling tepat di antara keduanya? Sekarang mari kita bahas perbandingan kedua tipe POS, terutama dari tiga aspek berikut ini:
1. Definisi POS Tradisional dan Cloud POS
2. Perbandingan POS Tradisional dan Cloud POS
3. Mengapa Anda harus menggunakan Cloud POS?
1. Definisi POS Tradisional dan POS Berbasis Cloud
POS tradisional telah mendominasi seluruh pasar untuk waktu yang lama, dan menyimpan data di server lokal dan berjalan pada jaringan internal tertutup untuk pemilik bisnis dan hanya bisa diakses di satu tempat saja.Cloud Based POS pada dasarnya adalah Software as a Service (SaaS) yang memungkinkan pemilik mengakses semua data dari server jarak jauh. Artinya, data dicadangkan ke server cloud dan ditempatkan di pusat data yang aman. Dengan koneksi internet, Anda dapat mengakses data Anda kapan saja, di mana saja dan di perangkat apa saja.
Gambar 1: Cloud based POS bisa diakses lewat internet dari device apapun sedangkan tradisional tidak
2. Perbandingan POS Tradisional dan POS Berbasis Cloud
Biaya:
Biaya hardware dan software untuk POS Tradisional biasanya dibayar sekaligus di depan, tetapi beberapa penyedia POS tradisional menawarkan opsi software untuk pembayaran bulanan. Dan beberapa biaya tambahan yang diperlukan untuk update.
Hardware POS Berbasis Cloud biasanya dibayar penuh pada satu waktu, sedangkan biaya software umumnya dibayar bulanan atau triwulanan bahkan tahunan. Beberapa penyedia POS Berbasis Cloud juga akan memberi Anda opsi untuk tidak membeli hardware mereka. Anda dapat menggunakan software mereka dan juga menggunakan hardware anda sendiri. Anda mungkin perlu membayar sejumlah biaya untuk pembaruan fungsi untuk beberapa brand software POS Berbasis Cloud.
Software:
Update software untuk POS Tradisional dapat memakan waktu lebih lama dan biasanya Anda memerlukan bantuan dari vendor untuk menyelesaikannya. Salah satu keunggulan POS Tradisional adalah, tidak seperti POS Berbasis Cloud, POS Tradisional tidak bergantung pada koneksi internet, yang berarti Anda dapat mengakses semua data Anda secara offline dan tidak akan terganggu ketika koneksi internet mati.
Sedangkan POS Berbasis Cloud memerlukan koneksi internet yang konstan untuk bekerja, tetapi anda dapat menyelesaikan software update sendiri dan juga beberapa perangkat lunak POS Berbasis Cloud juga menyediakan opsi update otomatis untuk menghindari gangguan bisnis yang disebabkan oleh tidak mengupdate software tepat waktu.
Hardware:
Sistem POS tradisional memerlukan komputer back office dan terminal yang dipasang di toko anda, dan anda juga memerlukan server di tempat dan monitor yang dibuat khusus untuk kasir. Tergantung pada ukuran bisnis, anda mungkin juga memerlukan pinpad, mesin kasir, printer tanda terima, dan pemindai kode batang, yang semuanya tersedia dengan mudah.
Dengan POS Berbasis Cloud, Anda masih memerlukan hardware yang disebutkan di atas, tetapi anda juga dapat mengakses bisnis anda dari hardware lain dari jarak sejauh apa pun.
Penyimpanan data:
POS tradisional menyimpan data di server lokal. Selain itu, ia menjalankan jaringan internal tertutup, yang telah menjadi metode pertahanan yang baik untuk melawan potensi hacker. Namun, jika POS Tradisional mengalami serangan virus, data yang disimpan di server lokal mungkin hilang secara permanen. Selain itu, anda hanya dapat mengakses data dengan masuk ke perangkat tetap di restoran anda.
POS Berbasis Cloud menyimpan data di server jarak jauh. Bahkan dalam proses menggunakan POS Berbasis Cloud, masalah jaringan anda terjadi dalam situasi apa pun - seperti tidak dapat terhubung ke jaringan, data bisnis tidak akan terpengaruh. Dan lebih mudah bagi POS Berbasis Cloud untuk memperbarui data secara otomatis. Anda dapat mengakses data bisnis Anda kapan saja, di mana saja di perangkat apa pun.
Pemeliharaan:
Pemeliharaan atau peningkatan POS tradisional mungkin memerlukan teknisi untuk berada di lokasi untuk melakukannya atau untuk memandu anda secara online. Selama proses pemeliharaan atau peningkatan ini, bisnis anda mungkin terganggu. Ketika proses pemeliharaan gagal, tidak memungkinkan untuk teknisi pemeliharaan segera sampai di lokasi dan anda diharuskan untuk menunggu sampai teknisi tersebut sampai.
Pemeliharaan POS Berbasis Cloud dapat ditingkatkan secara otomatis secara online melalui softwarenya. Update secara real time akan menjaga sistem anda tetap sesuai dan aman. Untuk sisi negatifnya, jika internet anda mengalami gangguan, anda mungkin akan melewatkan atau mengganggu update.
3. Mengapa Anda harus menggunakan Cloud POS?
Sistem POS tradisional mahal untuk di siapkan dan dipelihara, dan semuanya membutuhkan setidaknya satu mesin cash register atau tablet. Anda harus berurusan dengan instalasi, pemeliharaan hardware dan potensi error.
Di sisi lain, POS Berbasis Cloud lebih murah daripada POS tradisional karena memiliki biaya hardware yang lebih rendah dan juga biaya pemeliharaan software yang juga rendah. Berbeda dengan sistem POS Tradisional, banyak bug di software POS berbasis cloud dapat diselesaikan dalam sehari. Selain itu, Anda dapat mengakses sistem Cloud POS dari perangkat apa pun dengan koneksi internet.
Dibandingkan dengan POS tradisional, untuk POS berbasis cloud para user akan mendapatkan update fitur-fitur baru jika developer berhasil mengembangkannya sedangkan untuk POS tradisional, terkadang user diharuskan untuk membayar biaya update fitur.
Dengan POS Berbasis Cloud, Anda dapat mengakses layanannya dari perangkat apa pun dengan koneksi internet. Ini berarti karyawan dapat menggunakan perangkat mereka sendiri untuk mengakses POS dan melakukan transaksi.
Ringkasan
Setelah memahami perbandingan antara POS tradisional dan POS cloud, Anda dapat dengan jelas melihat manfaat dan keuntungan dari penggunaan POS Berbasis Cloud. Ada banyak perusahaan yang menawarkan sistem Cloud POS yang kuat seperti OrderPin, sistem POS Berbasis Cloud tanpa investasi yang dapat digunakan untuk mengelola setiap aspek bisnis ritel yang tidak hanya menyediakan fitur-fitur untuk menangani dine-in tetapi juga memiliki fitur integrasi dengan delivery platform. Secara keseluruhan, meskipun POS berbasis cloud adalah teknologi yang relatif baru, kemudahan penggunaan, keterjangkauan, dan kemampuannya untuk bekerja di banyak perangkat menempatkannya di depan sistem POS tradisional bagi mereka yang mencari POS murah dan mudah digunakan.