The Grand Ni Hao

CiciEfina

5.0

I first hesitated to come here because many reviews here on website said that their service was disappointing. But we eventually decided to try. And I must say, their service wasn’t bad at all. If all the bad reviews about the customer service were true, then I can say they’ve improved a lot. This is in fact of the very best Chinese restaurants in town! Every dish was cooked perfectly in taste. Although it’s Chinese cuisine, my favorite here isn’t any of the Chinese dish. It’s their Coconut Pudding that I love the most, where the pudding (coconut flavor) is placed in a real coconut shell, and we can also eat the pudding together with the coconut on the inside of the shell. That’s a very unique presentation of dessert! I’m impressed.

Gerald2463

3.0

Tahun ini cobain paket makan malam imlek di Ni Hao Alam Sutera, menunya terdiri dari:- Appetizer (salad ikan teri ala thai, sengkel sapi, dan talas goreng telur asin dengan abon ayam)- Sup Sapo Tahu Ikan Kerapu- Sapi Gulung Saos Hongkong- Udang Saos Mayonaise- Tahu Dengan Ayam Cincang- Ayam Panggang Krispy- Shitake BBQ & Brokoli ala Nihao- Nasi Goreng Yang Chow- Banana Stick With Honey- Coconut PuddingSemua makanan-nya enak-enak, memuaskan rasanya. Highlight-nya terutama di talas goreng telur asin, udang saos mayonaise, dan ayam panggang krispy-nya. Rasanya better than expectation, 5 stars for these menus! Good food makes my tummy happy.Untuk sup sapo tahu ikan kerapu-nya juga enak, tapi menurutku bukan yang the best in Jabodetabek, jadi 4 bintang aja. Yang lain-nya juga semua-nya enak, ga ada yang ga enak. Coconut pudding-nya agak kemanisan tapi oke lah overall.Komplainnya ada di service dan penampilannya. Mereka sepertinya tidak siap untuk melayani makan Imlek yang full orang banget. Pelayan-nya juga banyak yang kaya part time, jadi seragam-nya asal-asalan. Taruh piringnya di meja juga kasar banget, dan makanannya ga ada yang dihias sama sekali. Mungkin ga akan lagi pesen paket Imlek disini, tapi untuk makan hari biasa oke karena rasanya enak-enak.

talktoita

4.0

Pertama nyobain sup kerapu yang recommended..Enak sih, dan utk makan ber2 sangat berlebih porsinya.Pertama order tomyum dan sup kerapu, nasi 2 porsi.. Pas bayar kena 480rban..Order yg kedua, sapo tahu, ayam garam, ayam goreng bumbu, udang mayones, nasinya 4 kena Sekitar 500an.Sup kerapu 4/5Tomyum udang Bambu 3/5Ayam garam 2/5Sapo tahu 4/5Ayam goreng 2/5Udang mayones 3/5

AntonH961

4.0

Invited to celebrate our boss' birthday, initially this place looked like ordinary chinese restaurant. When the dishes stared to served, we realized they are different. Especially the mushroom sauce tofu, black pepper beef, and fish soup (those are my favourite). I was informed a table cost almost IDR 2 million.

oldtraveller63

4.0

Lagi main ke daerah Serpong Utara dan bingung mau makan siang apa, akhirnya berhenti di depan restoran ini di Flavor Bliss. Suasananya chinese restaurant banget, nyaman dan family vibes-nya terasa. Kali ini pesenan kita:1. Nasi hainam (8k): nasinya cukup wangi dan ga terlalu lembek, tapi rasanya kurang gurih menurut saya2. Angsio tahu nenek moyang jamur shimeji S (68k): tahunya lembut di dalam, gurih di luar, kuahnya kental dan berasa, jamurnya garing, sayur sawi di tengahnya manis.3. Ayam goreng spesial ala ni hao 1/2 (68k): luarnya crispy, walau digoreng dagingnya ga keras ataupun terlalu kering, gurih-asinnya pas, apalagi dicocol ke sambal cuka bawang putih yang disediain di meja, hmm makin nikmat ada pedes-pedes wangi.4. Kerapu bunga goreng asam manis (61k/ons): ikannya enak, dagingnya empuk, saos asem manisnya pas banget tapi menurut saya agak terlalu kental, mungkin bakal lebih nikmat kalau sedikit lebih encer. Topping nanas, paprika dan bawang bombay-nya seger-seger.5. Baby cumi saos madu S (72k): ini enak, saosnya manis lengket, berasa banget, cuminya juga garing.6. Tomeow bawang putih S (78k): sayurnya lembut, ga terlalu berminyak, ga pahit, bawang putihnya wangi, rasanya asin-gurih.7. Pickle labu (3k): karena dihidangkan paling pertama, kita kira ini complimentary, ternyata di charge juga seharga 3rb rupiah. Rasanya asem-asem dengan sedikit manis diujungnya. Menurut pacar saya, rasanya kayak manisan buah. Kalau saya bilang rasanya mirip fanta jeruk.8. Agar-agar ni hao (30k): kayaknya agar-agarnya dibuat dari cincau, disajikan dengan topping buah di atasnya dan 1 pot kecil susu. Susunya kurang ada rasa, hanya menambah tekstur creamy pada agarnya. Yang bikin enak dari agar-agar ini topping buahnya yang fresh dan manis.Overall untuk makanan dan ambience-nya oke dan enjoyable. Service juga waitersnya cukup sigap dan informatif, tapi sedikit disayangkan waktu penyajian makanan antar 1 menu dan lainnya cukup membutuhkan waktu yang lama dan tomeow-nya juga hampir lupa dikeluarkan. Untuk harga menurut saya tergolong highly pricey. Untung makanannya enak-enak dan suasananya oke. Yah, ada harga ada mutu 👍

febbyj6

3.0

rasa chinese food standar banget. datang kesini di saat semua resto di flavor bliss lagi ramai banget, antri 30 menit br duduk. setelah duduk gak ada pelayan yg mendekati untuk mengambil pesanan. padahal ada pelayan yg berdiri aja.

Apselima

5.0

Restoran Chinese Food berlokasi di Flavor Bliss Alam Sutera. Menu andalannya yg terkenal enak adalah Ikan Kerapu Tim Hongkong, Udang Bambu Tomyam, Sapo Urat Sapi, dll

NorMohamad

1.0

Pelayanan TIDAK SOPAN! Kita datang ke restaurant yang di Flavor Bliss. Pakai kaos dan jeans karena kebetulan memang mau santai2. Kebetulan ada acara dari flavor blis dimana ada live music dan BELI voucher untuk redeem di beberapa resto yang ada di listnya termasuk grand ni hao. Buka pintu muka senyum. Pas datang dan bilang mau pakai voucher muka pelayannya langsung berubah. Di panggillah managernya. Di bilang voucher ga bisa di pakai ( atau mrk ga tau ada program ) setelah nada naek 1 oktaf abs itu di ambil voucher, bolak balik dan di bilang akan konfirmasi dulu. ( ini masih ok ). Stlh itu qta disuru nunggu terus bilang bisa di pakai tapi harus dine in. Lah kita beli voucher buat nonton live music trs disuru dine in. Stlh naek 2 oktaf qta bilang di voucher kgk di tulis dy bilang lg bisa di pakai tapi harus nilai voucher 50%. Sy tny lg mana syarat nya? Kalau memang ketentuan dr pusat biar sy sendiri yg ngmg sm pusatnya. Stlh sy marah2 baru di bilang bisa di pakai. Yang tambah parah adalah TIDAK MINTA MAAF termasuk managernya. Sorry to say, sy msh mampu makan di sana untuk bayar menu yang plg mahal sekalipun. Dan tidak seperti itu juga tata cara pelayanannya.

Christopher H

1.0

Mau sedikit sharing, tadi baru beli makanan nasi goreng dan sup untuk di take away di sini.Makanannya standar. Yang sangat saya sayangkan adalah pelayanannya TIDAK SESUAI dengan reataurant sekelas grand ni hao. Saya menggunakan voucher yang saya beli menggunakan uang saya pada hari ini dan tampaknya ada miss komunikasi antara pihak Flavour Bliss Bazaar Ramadhan dan grand ni hao. Pelayan dan manager Grand Ni Hao disana memberikan saya 3x informasi yang salah (Pertama tidak bisa digunakan. Kedua hanya untuk dine in. Ketiga bisa digunakan hanya 50% dari food only. Baru pada keempat kalinya saya bertanya akhirnya bisa digunakan). Mereka seenaknya menganti syarat dan ketentuan tanpa dasar yang jelas (padahal yang seharusnya bisa menganti adalah pihak flavour bliss dan dibelakang voucher tidak tertulis semua informasi yang mereka sebut diatas. Saya juga menggunakan voucher ini pada merchant lain yang tertera dan tidak ada masalah seperti ini).Tidak ada salam, tidak ada senyum, tidak ada sopan santun sama sekali, dan permintaan maaf keluar dari costumer service ketika disuruh, serta mereka tampak terganggu dengan keberadaan saya sebagai konsumen. Sungguh sangat mengecewakan. Terlihat buruknya komunikasi antara management dan orang dilapangan. Saya sangat berharap kejadian ini tidak terulang lagi. Apakah salah menggunakan voucher untuk makan disuatu tempat?

kenritung208

5.0

Kemarin saya dan keluarga makan siang di the gand nihao yang di serpong,pesanan kami ikan saos asam manis,angsio tahu ,hotplate kangkung sapi dan cumi krispi ,overall makanan nya enak pelayanan nya cukup bagus karyawan nya cukup ramah dan saya merasa di hargai pada saat awal masuk staff nihao menyebut nama saya bahkan sampai tau kebiasaan saya saat makan di tempat itu good job👍